Velen hebben er lang naar uit gekeken. De borrelnootjes staan al lang op tafel, oranje slingers hangen overal en nergens met natuurlijk vele oranje vlaggetjes.

Het is even na 21.00 uur wanneer het eerste koude biertje open popt. Eindelijk begint de wedstrijd Nederland tegen Ukraine! Maar toen… zwart beeld.

Volgens de buurtapp was de frustratie groot. Zondagavond, uitgerekend tijdens het gezellig voor de buis hangen, “duikt” er een storing op. Alsof iemand moedwillig een stekkertje eruit getrokken heeft. Echter, het probleem betrof een storing bij Ziggo zelf. Hoewel ze het eerst niet wilden geloven, werd er al snel een monteur ingepland voor komende woensdag.

De oproep in de buurtapp werd goed gehoor aan gegeven. Na het massaal contacten van de Ziggo helpdesk, kwam er al snel een monteur voorbij rijden. Helaas geen oranje wimpel, maar een grote oranje Z.

Omstreeks 22.45 uur was er weer verbinding. Uiteraard was de wedstrijd al afgelopen. Nederland scoorde goed met 3-2. Het inmiddels lauw geworden biertje moet nu maar in de tuin genuttigd worden, nagenietend van een warme zomerdag.

Of Ziggo ook goed heeft gescoord, dat laat ik in het midden. Hoewel Stompwijk nog meer oranje kleurde, was het wel het meest vervelende moment wanneer een storing op kan treden. Natuurlijk heeft niemand in de hand wanneer een storing opduikt. Wat nu de werkelijke oorzaak was van deze storing, kon Ziggo niet mededelen. Laten we in ieder geval bij de volgende wedstrijd, Nederland tegen Oostenrijk, betere voorzorgsmaatregelen treffen.

Micha van Wissen

Aanvulling:

Ziggo heeft naderhand laten dat de storing kwam door een kapotte zekering. Dit gebeurt wel eens dankzij het warme weer. Dat de storing langer duurde dan gebruikelijk, komt omdat er meerdere Ziggo kastjes naast elkaar staan.

Mocht het probleem zich weer voordoen, dan raadt Ziggo aan om ZiggoGo te gebruiken via het mobile netwerk.